Häufige Fragen
Was Sie vielleicht noch wissen möchten.
Die Fragen, die vor einem ersten Termin am häufigsten kommen: Kosten und Erstattung, der Unterschied zur Richtlinientherapie, der Ablauf einer Online-Sitzung und der Umgang mit Ihren Daten. Wenn Ihre Frage hier fehlt, schreiben Sie mir einfach.
Kosten und Erstattung
Übernimmt meine Krankenkasse die Kosten?
Gesetzliche Krankenkassen erstatten Psychotherapie nach dem Heilpraktikergesetz nicht. Private Krankenversicherungen und Zusatzversicherungen erstatten je nach Tarif, oft begrenzt auf das Gebührenverzeichnis für Heilpraktiker; manche Tarife schließen das aus. Klären Sie das am besten vorab mit Ihrer Versicherung, damit Sie wissen, woran Sie sind.
Bei Selbstzahlung werden keine Daten an Ihre Krankenversicherung übermittelt.
Was spricht dafür, die Kosten selbst zu tragen?
Als Selbstzahler können Sie sofort beginnen, ohne Antrag und ohne Gutachterverfahren. Sie behalten volle Vertraulichkeit, es werden keine Diagnosen an Versicherungen übermittelt, und Sie entscheiden von Sitzung zu Sitzung, ob es weitergeht. Pakete oder Kontingente, die Sie im Voraus buchen müssten, gibt es nicht.
Sie erhalten eine Rechnung über die erbrachten Leistungen. Heilbehandlungen sind nach § 4 Nr. 14 UStG umsatzsteuerfrei.
Wie läuft die Erstattung über eine private Krankenversicherung oder Zusatzversicherung?
Private Versicherungen mit Heilpraktiker-Tarif erstatten je nach Tarif, oft begrenzt auf das Gebührenverzeichnis für Heilpraktiker; manche Tarife schließen das aus. Klären Sie vor Beginn, welcher Kostenanteil übernommen wird und wie viele Sitzungen abgedeckt sind.
Die dafür erforderlichen Unterlagen stelle ich Ihnen zur Verfügung. Die Rechnung reichen Sie selbst bei Ihrer Versicherung ein.
Qualifikation
Was ist der Unterschied zu einem Psychologischen Psychotherapeuten?
Ein approbierter Psychologischer Psychotherapeut absolviert nach dem Studium eine mehrjährige, staatlich geregelte Weiterbildung. Mit den gesetzlichen Krankenkassen rechnen Psychotherapeuten ab, die einen Kassensitz haben. Ich bin Psychologe (M.Sc.) und habe die staatliche Überprüfung zum Heilpraktiker für Psychotherapie beim Gesundheitsamt bestanden. Damit darf ich Psychotherapie eigenverantwortlich ausüben, aber nicht mit gesetzlichen Krankenkassen abrechnen. Medikamente verordnen weder approbierte Psychotherapeuten noch ich, das ist Ärztinnen und Ärzten vorbehalten.
Für Sie heißt das: strukturierte psychologische Arbeit ohne monatelange Wartezeit, mit voller Wahlfreiheit bei Methode und Rhythmus. Wenn eine Kassenfinanzierung oder eine medikamentöse Behandlung im Vordergrund steht, sage ich Ihnen das offen und helfe bei der Orientierung.
Welche Qualifikationen bringen Sie mit?
Ich habe Psychologie an der Helmut-Schmidt-Universität in Hamburg studiert und mit dem Master (M.Sc.) abgeschlossen. Dazu kommt eine einjährige Weiterbildung in Familien- und Paarberatung & systemischer Arbeit, die mit dem Abschluss als Beratender Psychologe für Familien und Paare endete, sowie die bestandene staatliche Überprüfung zum Heilpraktiker für Psychotherapie. Außerdem bin ich zertifizierter psychologischer VR-Online-Coach.
Siebeneinhalb Jahre war ich Offizier bei der Bundeswehr, mit Führungsverantwortung unter Belastung. In diese Zeit fiel auch mein Studium. Mein vollständiger Werdegang steht auf der Seite Über mich & Qualifikation.
Ablauf, Formate und Termine
Wie läuft eine Online-Sitzung ab, und ist das wirklich sicher?
Sie brauchen nur einen Laptop, ein Tablet oder ein Smartphone, eine stabile Internetverbindung und einen Ort, an dem Sie ungestört sind. Vor dem Termin erhalten Sie einen Link. Sie brauchen kein Konto und müssen nichts installieren. Ob wir uns dabei sehen, nur hören oder schreiben, entscheiden Sie.
Die Sitzungen laufen über Zoom, mit dem ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach DSGVO besteht. Die Verbindung ist verschlüsselt, es werden keine Aufzeichnungen angefertigt und keine Gesprächsinhalte gespeichert. Online fällt vielen Menschen der erste Schritt leichter.
Geht Therapie auch ohne Kamera, per Audio oder im Chat?
Ja. Neben der Videositzung biete ich die Audiositzung an, bei der die Kamera ausbleibt und nur Ihre Stimme zu hören ist, sowie die Chatsitzung, bei der wir zur vereinbarten Zeit schriftlich miteinander arbeiten. Beide sind vollwertige Sitzungen, keine abgespeckte Variante, und sie kosten dasselbe wie eine Videositzung.
Viele Menschen möchten sich am Anfang noch nicht zeigen, aus einem Bedürfnis nach Anonymität, aus Scham oder einfach, weil der eigene Anblick auf dem Bildschirm ablenkt. Das ist ein guter Grund und kein Hindernis. Sie können jederzeit wechseln, auch mitten in einer laufenden Zusammenarbeit. Mehr zu den drei Formaten
Wie schnell bekomme ich einen Termin, und wie lange dauert eine Begleitung?
Erstgespräche sind in der Regel innerhalb weniger Tage möglich. Sie nennen mir Ihre bevorzugten Zeiten, und ich melde mich innerhalb eines Werktags mit einem Terminvorschlag. Reguläre Sitzungen finden meist wöchentlich oder vierzehntägig statt.
Wie lange wir zusammenarbeiten, hängt von Ihrem Anliegen ab. Eine feste Zahl an Sitzungen lässt sich vorab nicht nennen. Es gibt kein Paket und kein Kontingent. Sie zahlen jede Sitzung einzeln und entscheiden von Termin zu Termin, ob es weitergeht.
Was passiert, wenn ich einen Termin absagen muss?
Bis 48 Stunden vor dem Termin können Sie kostenfrei absagen oder verschieben, eine kurze E-Mail genügt. Danach berechne ich die Sitzung, weil die Zeit für Sie reserviert war und so kurzfristig nicht mehr vergeben werden kann.
Was passiert mit dem, was ich erzähle, und mit meinen Daten?
Alles, was Sie mir erzählen, unterliegt der Schweigepflicht. Sitzungen werden nicht aufgezeichnet, Gesprächsinhalte nicht gespeichert. Zur Dokumentation bin ich nach deutschem Recht verpflichtet; diese Unterlagen sind nur für mich bestimmt, werden nach den gesetzlichen Fristen aufbewahrt und danach gelöscht.
Wie Ihre Angaben aus dem Anfrageformular verarbeitet werden, steht ausführlich in der Datenschutzerklärung.
Ist Online-Therapie für mich geeignet, wenn es mir gerade sehr schlecht geht?
Bei Erschöpfung, Ängsten, Krisen im Beruf oder in der Beziehung erleben viele Menschen eine Online-Begleitung als gute und entlastende Möglichkeit. Bei akuter Suizidgefährdung, einer akuten psychotischen Episode, einer Substanzabhängigkeit oder wenn eine medikamentöse Behandlung im Vordergrund steht, ist eine Praxis vor Ort oder eine Klinik der richtige Ort. Ich sage Ihnen das offen und helfe bei der Orientierung.
In akuten Krisen erreichen Sie rund um die Uhr die Telefonseelsorge unter 0800 111 0 111 oder 0800 111 0 222, den ärztlichen Bereitschaftsdienst unter 116 117 und in Notfällen den Notruf 112.
Ihre Frage war nicht dabei?
Schreiben Sie mir, ich antworte in der Regel innerhalb eines Werktags. Oder buchen Sie gleich ein Erstgespräch, dort ist Platz für alles, was Sie wissen möchten.